Гарантия на товар

Гарантия на товары и оборудование

Компания «МегаКлимат» уделяет особое внимание качеству реализуемой продукции и предоставляет гарантийное обслуживание на товары, представленные в нашем ассортименте.

Мы работаем с проверенными производителями и поставщиками и являемся официальными дистрибьюторами бренда Midea в Казахстане.

Гарантия распространяется на неисправности, возникшие по причине производственного дефекта при соблюдении условий эксплуатации.

Гарантия на оборудование Midea

На кондиционеры Midea действуют следующие гарантийные сроки:

• 36 месяцев — на инверторный компрессор кондиционера;
• 12 месяцев — на компрессор on/off и остальные составляющие изделия, включая электронные платы, вентиляторы, корпусные элементы, пульты управления и другие комплектующие.

Для сохранения гарантии важно соблюдать требования производителя к монтажу, эксплуатации и техническому обслуживанию оборудования.

Не являются гарантийными случаями неисправности, возникшие вследствие:

• неправильного монтажа или подключения оборудования;
• нарушения правил эксплуатации;
• механических повреждений;
• самостоятельного ремонта или внесения изменений в конструкцию;
• внешних воздействий и других причин, не связанных с производственным дефектом товара.

При возникновении неисправности в течение гарантийного срока необходимо обратиться в магазин «МегаКлимат», где специалисты помогут определить дальнейший порядок рассмотрения гарантийного обращения. Для обращения могут потребоваться документы, подтверждающие приобретение товара.

Мы стремимся обеспечить клиентов качественным оборудованием и гарантировать надлежащую поддержку при возникновении гарантийных вопросов.